Tener un accidente o avería con un auto de alquiler durante su viaje en Costa Rica puede ser estresante, especialmente si estás en otro país. Pero tranquilo: lo más importante es mantener la calma y seguir algunos pasos básicos.
- Priorice su seguridad
✔ Detenga el vehículo en un lugar seguro
✔ Encienda las luces intermitentes
✔ Verifique si hay personas heridas
Si hay una emergencia, llame al 911.
- Contacte a la empresa de alquiler
Comuníquese inmediatamente con la agencia para recibir asistencia y orientación.
En Rioja Rent A Car le ayudamos con:
✔ Asistencia en carretera
✔ Coordinación de grúa
✔ Soporte durante el proceso
✔ Cambio de vehículo (según disponibilidad)
- Tenga estos documentos a mano
- Licencia de conducir
- Contrato de alquiler
- Pasaporte
- Información del seguro
También es recomendable tomar fotografías del incidente.
- ¿Qué cubren los seguros?
Dependiendo de la cobertura contratada, el seguro puede incluir:
✔ Daños al vehículo
✔ Protección contra colisión
✔ Responsabilidad civil
✔ Asistencia en carretera
Importante: algunas pólizas no cubren negligencia, conducción fuera de carretera o manejo bajo efectos del alcohol.
¿Y si el vehículo presenta una avería?
Si notas fallas mecánicas:
✔ Deténgase en un lugar seguro
✔ No fuerce el vehículo
✔ Contacte inmediatamente a la empresa
Muchas situaciones pueden resolverse rápidamente con asistencia telefónica o mecánica.
Viaje con tranquilidad en Costa Rica
Aunque nadie quiere enfrentar un accidente o avería, saber cómo actuar puede hacer toda la diferencia.
Con Rioja Rent A Car, siempre tendrá respaldo y asistencia para continuar su viaje con mayor tranquilidad.
Disfrute Costa Rica con confianza y seguridad.
